Politicas de Envio y Rembolso

Política de Envio y Reembolso

Moto Refacciones Partes 2024

Envío

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para enviar o devolver su artículo.

  • Los costos de envío no son reembolsables. 

  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto en llegar a tu domicilio, puede variar debido a factores variables de paqueteria, zonas extendidas y factores ajenos a nuestra empresa, que solo se pueden resolver entre cliente final y paqueteria.

  • Es responsabilidad total del cliente dar seguimiento a sus envios, nuestro trabajo termina una vez dejado su pedido en la sucursal de paqueteria de sus o nuestra preferencia y haberle compartido el numero de guia para poder dar seguimiento de su pedido. Rembolsos, mercancia dañada, problemas con el envio son totalmente a cargo del cliente. Es responsabilidad del cliente pedir un seguro sobre su envio. Moto Refacciones y Partes solo es responsable de sus productos no de servicios que ofrecen terceros (paqueteria local o foranea nacional o internacional).
  • Los impuestos para envios internacionales son totalmente a cargo del cliente, asi como toda la documentacion que se necesita para aduana.

 

Política de Rembolso Y Facturacion

¡Gracias por comprar en Moto Refacciones Partes!

Ofrecemos solo cambio de articulo sin desempacar/armar/romper los sellos de seguridad, dentro de los primeros 7 días NATURALES de su compra/celebracion del contrato.

Toda factura se emite el mismo mes en que se recibe el pago parcial o total de su producto sin excepcion alguna

(En producto especial como camisa, guia valvulas, asinto valvula y todo producto fabricado, no aplica  cambio, en todo producto ya facturado no hay cambio en la facturacion, ni devolucion, ni reembolso alguno)

. Si han transcurrido 7 días naturales desde tu compra no se te ofrecerá  cambio ni devolucion de ningún tipo.

Elegibilidad para  cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu cambio.

Si es aprobado, entonces se procesará tu cambio, con gastos de envio a cargo del cliente. y el proceso termina en 20 dias naturales desde la recepcion de la mercancia (En dado caso sea elegible para cambio).